La présente politique en matière de cookies décrit les types de cookies et de technologies de suivi similaires que nous utilisons sur le site Internet https://hellonelo.com (ci-après le « Site »), les objectifs pour lesquels nous utilisons chaque cookie, la manière dont vous pouvez désactiver et activer l’utilisation de certains cookies et les conséquences de cette désactivation.
Paramètres des cookiesDéfinition du terme “Cookies”
Un cookie est un petit fichier de données placé sur votre ordinateur ou autre appareil pour permettre à un site web de vous reconnaître en tant qu’utilisateur lorsque vous revenez sur le site web en utilisant le même ordinateur et le même navigateur web, soit pour la durée de votre visite (en utilisant un “cookie de session”), soit pour des visites répétées (un “cookie persistant”). D’autres fichiers similaires fonctionnent de la même manière et nous utilisons le mot “cookie” dans cette politique pour désigner tous les fichiers qui collectent des informations de cette manière.
Les cookies ont un certain nombre d’utilisations différentes, par exemple, ils peuvent aider à vous faire naviguer entre les pages de manière efficace et à stocker vos préférences. Les cookies aident également les opérateurs de sites web à identifier le contenu qui est le plus populaire et leur permettent ainsi d’améliorer leur site et les services qu’ils offrent aux utilisateurs.
Il existe divers types de cookies et de technologies de suivi, que l’on peut classer dans les quatre catégories suivantes :
- Essentiels : Certains cookies sont essentiels pour que vous puissiez profiter de toutes les fonctionnalités de notre site. Ils nous permettent de prévenir toute menace de sécurité. Ils ne collectent ni ne stockent aucune information personnelle.
- Statistiques : Ces cookies stockent des informations telles que le nombre de visiteurs sur le site Web, le nombre de visiteurs uniques, les pages du site Web qui ont été visitées, la source de la visite, etc. Ces données nous aident à comprendre et à analyser les performances du site Web et comment il doit être amélioré.
- Performance : Les cookies de performance sont utilisés pour comprendre et analyser les indices de performance clés du site Web, ce qui contribue à offrir une meilleure expérience utilisateur aux visiteurs.
- Fonctionnels : Ce sont les cookies qui aident certaines fonctionnalités non essentielles sur notre site Web. Ces fonctionnalités incluent l’intégration de contenu comme des vidéos ou le partage de contenu du site Web sur des plateformes de médias sociaux.
- Préférences : Ces cookies nous permettent de stocker vos paramètres et vos préférences de navigation, comme les préférences linguistiques, afin que vous ayez une expérience meilleure et efficace lors de vos prochaines visites sur le site Web.
- Publicitaires : Les cookies publicitaires sont utilisés pour fournir aux visiteurs des publicités et des campagnes marketing pertinentes. Ces cookies suivent les visiteurs sur les sites Web et collectent des informations pour proposer des publicités personnalisées.
- Autres : Les cookies non classés sont ceux qui sont en cours d’analyse et qui n’ont pas encore été classés dans une catégorie.
Cookies de première partie et de tierces parties
Les catégories de cookies énumérées ci-dessus peuvent être placées directement par nous sur notre Site pendant votre visite (connues sous le nom de “cookies de première partie”). Toutefois, certains cookies relevant de ces catégories peuvent également être définis et/ou lus par des sites Web tiers que nous autorisons à exécuter le contenu de certaines des pages que vous consultez (connus sous le nom de ” cookies tiers “). Par exemple, nous utilisons des cookies Google Analytics fournis par Google Inc. pour nous aider à surveiller le trafic sur notre Site, ce qui nous permet d’en améliorer les performances. Nous pouvons également utiliser des cookies tiers pour nous aider à améliorer la fonctionnalité de notre Site, notamment en intégrant notre Site à des plateformes de médias sociaux fournies par des tiers.
Quels sont les cookies et autres technologies de suivi que nous utilisons ?
Nous utilisons, ou permettons à des tiers d’installer, les cookies et technologies de suivi suivants sur notre Site :
| Cookie | Description |
|---|---|
| bm_sz | Ce cookie est défini par le fournisseur Akamai Bot Manager. Ce cookie est utilisé pour gérer l'interaction avec les robots en ligne. Il contribue également à la prévention de la fraude |
| cookielawinfo-checkbox-advertisement | Défini par le plugin GDPR Cookie Consent, ce cookie est utilisé pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Publicité". |
| cookielawinfo-checkbox-analytics | Défini par le plugin GDPR Cookie Consent, ce cookie est utilisé pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Analytics". |
| cookielawinfo-checkbox-functional | Le cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Fonctionnel". |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | Défini par le plugin GDPR Cookie Consent, ce cookie est utilisé pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Nécessaire". |
| cookielawinfo-checkbox-others | Défini par le plug-in GDPR Cookie Consent, ce cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Autres". |
| cookielawinfo-checkbox-performance | Défini par le plugin GDPR Cookie Consent, ce cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Performance". |
| CookieLawInfoConsent | Enregistre l'état du bouton par défaut de la catégorie correspondante et l'état du CCPA. Il fonctionne uniquement en coordination avec le cookie principal. |
| csrftoken | Ce cookie est associé à la plateforme de développement web Django pour python. Utilisé pour aider à protéger le site Web contre les attaques Cross-Site Request Forgery |
| MONITOR_WEB_ID | Ce cookie est utilisé par TikTok pour stocker si l'utilisateur a vu du contenu intégré. |
| msToken | Description indisponible. |
| ttwid | Ce cookie est utilisé par TikTok pour stocker si l'utilisateur a vu le contenu intégré. |
| _abck | Ce cookie est utilisé pour détecter et défendre lorsqu'un client tente de rejouer un cookie. Ce cookie gère l'interaction avec les robots en ligne et prend les mesures appropriées. |
| _ga | Le cookie _ga, installé par Google Analytics, calcule les données des visiteurs, des sessions et des campagnes et assure également le suivi de l'utilisation du site pour le rapport d'analyse du site. Le cookie stocke les informations de manière anonyme et attribue un numéro généré de manière aléatoire pour reconnaître les visiteurs uniques. |
| _gat_gtag_UA_83582067_1 | Défini par Google pour distinguer les utilisateurs. |
| _ga_RMX6DGNMDL | Ce cookie est installé par Google Analytics. |
| _gid | Installé par Google Analytics, le cookie _gid stocke des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent un site Web, tout en créant un rapport d'analyse des performances du site Web. Certaines des données collectées incluent le nombre de visiteurs, leur source et les pages qu'ils visitent de manière anonyme. |
| _pin_unauth | Ce cookie est placé par Pinterest Tag lorsque l'utilisateur ne peut pas être mis en correspondance. Il contient un UUID unique pour regrouper les actions sur les pages. |
| __cf_bm | Ce cookie, défini par Cloudflare, est utilisé pour prendre en charge Cloudflare Bot Management. |
Comment limiter, éviter ou effacer des cookies
Certaines fonctionnalités de ce site reposent sur l’usage de cookies.
Les cookies strictement nécessaires et/ou fonctionnels et dans une certaine mesure les cookies de performance ne doivent pas faire l’objet d’un consentement. Pour les autres catégories de cookies et notamment les cookies publicitaires et/ou de suivi, votre consentement est nécessaire pour déposer les cookies.
Le cookie banner vous permet de donner, de refuser ou de retirer votre consentement à tout moment, soit globalement soit catégorie par catégorie.
Paramètres des cookiesParmi les autres possibilités existantes, vous êtes invité à utiliser le mode « navigation privée » disponible sur les principaux navigateurs sur pc ou mobiles (dont Edge, Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari ou Opera). Les informations de navigation (mots de passe, cookies, formulaires, contenu en cache et les différents historiques) seront alors effacées lorsque vous fermerez votre navigateur. Cette possibilité permet dès lors de ne pas laisser de traces liées à la navigation sur son ordinateur (ou autre appareil mobile), une fois celle-ci terminée. Elle n’empêche donc notamment pas le dépôt et la lecture de cookies pendant la navigation ni n’efface les traces laissées lors de vos séances de surf précédentes.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser d’autres outils fournis par les navigateurs.
Ainsi, dans les paramètres de configuration de votre navigateur, vous pourrez autoriser ou refuser de manière permanente l’enregistrement et la lecture futurs de cookies sur ou à partir de votre appareil. La granularité des choix offerts (cookies tiers, first-party cookie, durée de conservation, etc.) dépend du navigateur et du système d’exploitation utilisés. Cette action n’affecte pas les informations déjà stockées. Elle peut par contre impacter les données de connexion à certains sites, empêcher l’exécution de certaines fonctionnalités et nécessiter une reconnexion/ré-identification auprès de ces sites.
Enfin, toujours dans les paramètres de configuration, vous pourrez également effacer, à la demande, les données de navigation déjà présentes sur votre appareil (dont les cookies). Selon le navigateur, il sera possible d’effacer les données selon leur ancienneté, leur nature et/ou le site visité. Tous les navigateurs ne permettent pas de visualiser dans le détail les cookies enregistrés ni de les supprimer individuellement.
Pour vous aider à gérer ces cookies et autres traceurs et limiter les atteintes à votre vie privée, vous pourrez, sur votre ordinateur, installer extensions et add-ons disponibles à partir de votre navigateur. À titre d’exemples, citons ‘Cookie Manager’ (by Rob W) sur Firefox, ‘Privacy Badger’ (by EFF) sur Opera, Chrome et Firefox, ‘uBlock Origin’ (by R. Hill) et ‘Ghostery’ sur Firefox, Chrome, Opera, Edge et Safari.
Ghostery fait partie de la catégorie des ad blockers (bloqueurs de publicité). À ce titre, cette extension empêche l’exécution de certains scripts qui, par ailleurs, représentent un danger pour la vie privée de l’utilisateur (cookies, boutons réseaux sociaux, selon les paramètres choisis). Des ad blockers existent aussi pour mobiles sous forme d’apps tels ‘AdBlock’ (by Betafish – à ne pas confondre avec AdBlock Plus) et ‘AdLock’ pour Android ou ‘1Blocker X’ pour iOS.
Sur mobiles (Android et iOS), l’utilisateur pourra envisager l’installation d’un navigateur supplémentaire plus axé sur le respect de la vie privée (privacy browser) tels ‘DuckDuckGo Privacy Browser’, ‘Ghostery Privacy Browser’, ‘Brave’ ou ‘Firefox Focus’.
Bien que sa présence sur le web diminue chaque jour, il est utile de mentionner ‘Flash Player’ utilisé au sein des pages web pour visionner du contenu multimédia. Les cookies issus de son utilisation ne sont pas visibles par le navigateur qui ne peut donc ni les gérer ni les effacer. De par la technologie employée (local shared objects), ils ont cependant un plus grand potentiel d’atteinte à la vie privée. Le paramétrage de confidentialité s’effectue via une application spécifique disponible sur le site web d’Adobe.
Des réseaux publicitaires se sont regroupés pour créer la plateforme “your online choices” qui permet de définir de manière centralisée certaines préférences en matière de publicité comportementale.
Changements
Nous pouvons apporter des modifications à cette politique en matière de cookies à tout moment en vous envoyant un e-mail contenant les conditions modifiées ou en publiant une copie de celles-ci sur notre Site. Toute modification prendra effet sept (7) jours après la date de notre courrier électronique ou la date à laquelle nous publions les conditions modifiées, selon la première éventualité. Si vous continuez à utiliser notre Site après l’expiration de cette période, cela signifie que vous acceptez d’être lié par la politique modifiée.
Nous contacter
Nous vous remercions d’adresser vos questions, commentaires et demandes concernant notre utilisation des cookies ou sur notre politique en matière de cookies à :
HELLONÉLO srl
Numéro d’entreprise : 0804.806.822.
Adresse : Chaussée de Namur 2 Bte 9 à 1400 Nivelles (Belgique)
Email : [email protected]
Date d’entrée en vigueur : 01 février 2022
Dernière de mise à jour : 10 octobre 2023
